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Hackenbroich Büro- und Datentechnik GmbH
Augustusring 10-12
53111 Bonn

Tel. 0228/ 96 95 6-0
Fax 0228/ 96 95 6-25


www.hackenbroich-bonn.de

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Wartung und Reparatur

Vorortservice, Helpdesk und maßgeschneiderte Wartungsverträge für Drucker, Kopierer, Multifunktionssysteme und Managed Print Services aus Bonn.

Wir betreuen Ihre Drucker, Kopierer und Multifunktionssysteme mit unserem eigenen Serviceteam aus Spezialisten im Bürokommunikationsbereich schnell und zuverlässig. Damit Sie sicher sein können, dass wir für jedes Problem eine unkomplizierte und schnelle Lösung finden, schulen wir unsere Servicetechniker regelmäßig.

Angefangen bei vertraglich fixierten, festen Reaktionszeiten, bis hin zu umfangreichen Outsourcing-Konzepten, bieten wir Ihnen eine auf Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen zugeschnittene Servicelösung.

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns auch einen Servicevertrag, indem die regelmäßige Wartung, Reparaturen und Verbrauchsmaterialien, wie Toner und Trommeln, bereits inbegriffen sind.

→ Remote Services

Viele Probleme lassen sich einfach und schnell aus der Ferne beheben. Mit unseren Remote Services schauen wir von unserem Helpdesk aus direkt auf Ihr Druck- oder Multifunktionssystem und beheben die Störung schnell und zuverlässig.

→ Wiederherstellung

Innerhalb des individuell vereinbarten SLAs stellen wir die Funktionalität Ihrer Hardware wieder her.

→ Swap Service

Mit unserem 1:1 Hardware-Austausch bieten wir Ihnen auf Wunsch einen schnellen, effizienten Service.

→ IMAC Services

Rollouts, Installationen bei Ihnen vor Ort und Umzüge erledigen wir für Sie flexibel und zuverlässig.

Als Bürotechnik - Dienstleister aus Bonn installieren, warten und reparieren wir Drucker, Multifunktionssysteme und Kopiersysteme.